Qu'est-ce qu'un cookie et comment fonctionne-t-il ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à reconnaître votre navigateur et à mémoriser certaines informations sur vos préférences.

Quand vous revenez sur xelarnera.com, ces fichiers permettent au site de se souvenir de vous. Pensez-y comme à un marque-page digital — rien de mystérieux, juste une façon de rendre votre navigation plus fluide. Certains cookies disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, d'autres restent plus longtemps pour mémoriser vos choix.

Les différents types de cookies que nous utilisons

Tous les cookies ne se valent pas. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez pour l'améliorer.

Comment les cookies améliorent votre expérience

Voici concrètement ce que les cookies vous apportent quand vous naviguez sur xelarnera.com :

• Vous n'avez pas à vous reconnecter à chaque page que vous visitez
• Le site se souvient de votre progression dans nos modules d'apprentissage
• Vos paramètres d'affichage restent tels que vous les avez définis
• Nous pouvons vous recommander du contenu pertinent selon vos intérêts
• La navigation est plus rapide grâce aux données mises en cache
• Nous détectons et résolvons les problèmes techniques plus facilement

Durée de conservation des données

Les cookies ont une durée de vie variable selon leur fonction. Les cookies de session disparaissent quand vous fermez votre navigateur — ils servent juste pendant votre visite. D'autres, comme ceux qui mémorisent vos préférences, peuvent rester actifs plusieurs mois.

Les cookies analytiques restent généralement actifs 24 mois, ce qui nous donne une vision à long terme de l'utilisation de notre plateforme. Les cookies marketing ont souvent une durée de vie de 12 mois pour adapter nos communications à vos intérêts.

Comment gérer vos préférences de cookies

Vous gardez le contrôle. Votre navigateur vous permet de refuser les cookies, de les supprimer ou d'être averti avant qu'ils ne soient installés.

Chaque navigateur a ses propres paramètres. Dans Chrome, allez dans Paramètres puis Confidentialité et sécurité. Sur Firefox, c'est dans Options puis Vie privée et sécurité. Safari propose ces réglages dans Préférences sous l'onglet Confidentialité.

Attention toutefois — bloquer tous les cookies peut rendre certaines parties du site inaccessibles. Vous ne pourriez plus vous connecter à votre compte ni sauvegarder votre progression dans nos programmes d'apprentissage. C'est un compromis à considérer.

Cookies tiers et partenaires externes

Certains cookies proviennent de services tiers que nous utilisons pour améliorer xelarnera.com. Par exemple, nos outils d'analyse statistique ou nos plateformes vidéo intégrées peuvent installer leurs propres cookies.

Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés qui respectent des standards de confidentialité stricts. Toutefois, ces cookies tiers sont régis par les politiques de confidentialité de ces entreprises — pas directement par la nôtre. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les modifier ou de demander leur suppression. Et vous pouvez changer d'avis à tout moment sur l'utilisation des cookies.

• Demander une copie complète des données que nous détenons sur vous
• Corriger toute information inexacte dans votre profil utilisateur
• Retirer votre consentement pour les cookies non essentiels
• Demander la suppression définitive de votre compte et données associées
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@xelarnera.com. Nous traitons généralement ces demandes sous 30 jours. Si vous souhaitez porter réclamation, vous pouvez également vous adresser à la CNIL.